Para muchos que están familiarizados con el término, las ‘habilidades en forma de T ‘ se han convertido en algo más que una jerga de recursos humanos y contratación más utilizada para evaluar a los candidatos de una manera impersonal. Sin embargo, vale la pena dejar de lado estas ideas preconcebidas para examinar más de cerca lo que significa este término y cómo los profesionales en forma de T pueden contribuir a un equipo más eficaz en un entorno DevOps.

¿QUÉ ES UN PROFESIONAL EN FORMA DE T Y POR QUÉ ES IMPORTANTE?

En pocas palabras, las habilidades en forma de T son una metáfora que se usa para describir las habilidades que tiene un profesional. Su área de especialización o experiencia está representada por la barra vertical de la T, ya que este conocimiento es profundo. Mientras que la barra horizontal representa el conocimiento que tiene el profesional de áreas relacionadas. El conocimiento contextual no solo ayuda a brindar al profesional una perspectiva más amplia, sino que también le da la capacidad de establecer conexiones entre temas y habilidades. Esta capacidad es, como puede imaginar, la razón por la que se vuelve interesante para una disciplina transcontextual como DevOps.

Entonces, ¿de qué manera son las habilidades en forma de T tan importantes en los equipos DevOps? Lo podemos resumir en 3 afirmaciones:

• DevOps y transformación digital
• No hay forma de I en el equipo
• La forma de T y la confianza

Veamos con más detalle por qué estas habilidades en forma de T agregan valor a los equipos de DevOps

1. DEVOPS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Tal como está, cuando busca en Google ‘forma de T’ y ‘DevOps’, encuentra más de 1 millón de resultados. Dejando a un lado el volumen de resultados, todavía parece haber poco énfasis en las habilidades en forma de T cuando se habla de los equipos de DevOps o se comprende por qué son posiblemente incluso más críticos para DevOps que otras áreas. Esta falta de énfasis podría deberse a que los equipos de DevOps son por naturaleza multifuncionales, lo que significa que los jugadores clave en un equipo de DevOps ya necesitan un mayor nivel de conciencia de las habilidades de quienes los rodean.

La razón por la que DevOps y la transformación digital están tan estrechamente conectados no es solo porque la forma de trabajar del equipo de DevOps refleja la necesidad de tener un negocio integral y cohesivo. Tampoco se debe a que durante la Transformación Digital se deban romper los silos y dejar atrás la mentalidad empresarial tradicional. La razón por la que DevOps y la transformación digital tienen tanto sentido juntos es porque la capacidad de autodirigirse debe abarcar toda la organización y no limitarse a los equipos de DevOps:

‘DevOps ayuda a las organizaciones a tener éxito con la transformación digital al cambiar la mentalidad cultural de la empresa, romper los silos perjudiciales y allanar el camino para el cambio continuo y la experimentación rápida…. Esto ayuda a las organizaciones a “autodirigirse” hacia mejores soluciones para mejorar continuamente, dice Matthew Skelton, director de consultoría de Conflux y coautor de Team Topologies 

Diez formas en que DevOps ayuda a la transformación digital 

Los equipos de DevOps trabajan en proyectos de un extremo a otro que abarcan toda la organización, lo que significa que los profesionales de DevOps son conscientes, como ningún otro, de las partes móviles de la cadena. Como individuo en forma de T, es más fácil entender y trabajar con todas estas partes, ya que ya tiene la mentalidad de alguien que puede mirar más allá de su propia área de especialización.

2. NO HAY FORMA DE I EN EL EQUIPO

El problema del profesional en forma que entra en agudo enfoque cuando se examina cómo funciona un equipo cuando se compone sólo de los especialistas. Un equipo compuesto únicamente por individuos decididos en forma de I que no pueden relacionarse con el conocimiento de sus colegas   crea una situación en la que trabajar juntos se vuelve casi imposible. Dicho equipo también tiene como resultado tener que depender de una persona para obtener información sobre un tema específico y su opinión personal sobre cómo seguir adelante. Tan pronto como tenga más de una persona calificada para dar una opinión, el resultado será más equilibrado. Los miembros del equipo que tienen múltiples conjuntos de habilidades también son más creativos y capaz de pensar fuera de la caja: 

‘Ahora imagina en lugar de tener unos pocos ‘go-to’ los miembros del equipo, que haya de Veloped todo su equipo de ingenieros en forma de T. Ingenieros que pueden usar una multitud de habilidades y tecnologías para resolver un problema, y  no están limitados por la idea de “esto es lo que sé, por lo tanto, así es como lo resolveré”. 

Entrevista con Eveline Oehrlich  – DevOps: “Un ser humano en forma de T tiene los beneficios de ser un especialista en un área en particular pero también un generalista en muchas áreas 

Al poner a un equipo de profesionales con  únicos  fondos, diferentes  áreas de conocimiento ,  y habilidades más amplias ,  que terminan con un equipo donde ” cada miembro del equipo puede asumir la responsabilidad de todos los aspectos de la misión de un equipo ( 10 maneras de construir equipos DevOps altamente eficaces ) ‘. Esto fortalece a los equipos al asegurarse de que en cualquier etapa de un proyecto, los miembros del equipo puedan  asumir diferentes tareas  dependiendo de la demanda de una habilidad en particular. También tiene  varias  ventajas prácticas:  

Al desarrollar ingenieros en forma de T, termina con un equipo mejor y más  resistente, donde las vacaciones y las enfermedades tienen menos impacto ya que alguien siempre puede hacerse cargo  del trabajo, y (generalmente) una solución técnica más fácil de mantener y administrar  . Discusión de DevOps: un brindis por los ingenieros en forma de T   

En última instancia, no hay lugar para profesionales con forma de I en un equipo de DevOps. Los profesionales con forma de I no contribuyen al equipo a largo plazo como lo hace alguien con habilidades en forma de T. Aparte de ser incapaz de ver la imagen más grande  y  no ser capaz de seleccionar diferentes s killset s  para hacer frente a un problema, son un pasivo  , ya que crean una dependencia. En el vertiginoso mundo de DevOps, simplemente no es  prudente comprometerse con algo  tan  vital. Por supuesto, una cosa es saber que los profesionales en forma de T son esenciales para  crear  un  equipo de DevOps de alto rendimiento , y otra muy distinta es encontrarlos: 

El verdadero desafío, por supuesto, es encontrar un grupo suficientemente grande de ingenieros en forma de T. Por alguna razón, en un mundo donde las soluciones casi  siempre se construyen utilizando múltiples tecnologías , hemos desarrollado nichos extremos para nuestros ingenieros. Discusión de DevOps: un brindis por los ingenieros en forma de T  

3. LA FORMA DE T Y LA CONFIANZA

Un efecto secundario  que la construcción de un equipo de T- s profesionales DevOps haped tiene es que va a ayudar a  fomentar  el  ambiente de confianza  esencial para DevOps . Por supuesto ,  esta no es una  expectativa no   escrita  , pero la naturaleza del profesional en forma de T significa que los profesionales que trabajan juntos tienen más probabilidades y pueden comprender la experiencia de los demás  . Esta comprensión maquillaje es  más fácil  de crear un equipo que confía en sí. El concepto de confianza  está  ampliamente  documentado como una de las claves   elementos de DevOps  pero también uno de los más difíciles de lograr. La definición de confianza del Dr.  Tway  (como se publicó en su disertación “A Construct of Trust” en 1993) se usa a menudo para explicar las complejidades  asociadas con la  confianza.  Según  Twan , la confianza se construye con tres   elementos básicos : 

• La capacidad de confiar 
• La percepción de competencia 
• La perfección de las intenciones 

El elemento que es importante dentro del contexto profesional en forma de T es ‘la percepción de competencia’.  La competencia que los  compañeros de un equipo  perciben  en sí mismos y  entre sí es esencial : 

La percepción de competencia es su percepción de su capacidad y la  capacidad de los demás con los que trabaja para desempeñarse de manera competente en lo que sea  necesario en la situación actual. 

Una cultura de confianza – DevOps.com 

Esta percepción de competencia conduce a una situación en la que los colegas confían entre sí para cumplir acuerdos (tácitos)  porque el equipo comparte la comprensión de su importancia . De ello se deduce que  aquellos colegas que tienen un conjunto más amplio de habilidades son más capaces de mostrar su  competencia a los demás y ser percibidos como competentes.

Referencia

Traducido al español de DevOps: The Next Generation – 3 Ways T-Shaped Skills are Important in DevOps TeamsEXIN (2020)  https://www.exin.com/devops/devops-the-next-generation-3-ways-t-shaped-skills-are-important-in-devops-teams/