Informe del estado de DevOps 2020

Gestión del cambio en la era DevOps

La eficacia de la gestión del cambio aumenta a medida que las organizaciones evolucionan sus prácticas DevOps.

Las empresas altamente evolucionadas tienen casi tres veces más probabilidades de tener una gestión del cambio altamente eficaz que las empresas con un nivel bajo de evolución de DevOps.

La gestión del cambio más eficaz la logran empresas que enfatizan en:

  • Un alto grado de automatización de la implementación y las pruebas
  • Un alto grado de mitigación de riesgos automatizada
  • Procesos de aprobación menos rígidos y mucho menos manuales
  • Escribir cambios en el código
  • Permitir a los empleados más margen para influir en la gestión del cambio
  • Procesos y cultura de DevOps

Los procesos de aprobación altamente ortodoxos hacen que el proceso de gestión de cambios sea ineficaz. Las empresas con aprobaciones muy ortodoxas tienen nueve veces más probabilidades de tener altos niveles de ineficiencia en su proceso de gestión del cambio que las empresas con bajos niveles de aprobación ortodoxa.

La automatización hace que las personas se sientan más seguras de que la gestión del cambio es eficaz. Las empresas cuyos empleados creen que su gestión de cambios es eficaz tienen tres veces más probabilidades de automatizar las pruebas y la implementación que las empresas donde la confianza en el desempeño de la gestión de cambios es baja.

Las empresas que dan voz a las personas en el proceso de gestión del cambio tienen una mejor gestión del cambio.

  • Las empresas que tienen una alta participación de los empleados en el proceso de gestión del cambio tienen más de cinco veces más probabilidades de tener una gestión del cambio altamente eficaz que las empresas con poca participación de los empleados.
  • Las empresas que se centran más en la automatización también involucran más a sus empleados en su proceso de gestión del cambio.
  • Las empresas que tienen el proceso más pesado y manual involucran menos a sus empleados en su proceso de gestión del cambio.

Principales desafíos para automatizar el proceso de gestión del cambio

  • Cobertura de prueba incompleta
  • Mentalidad organizacional
  • Arquitectura de aplicaciones estrechamente acoplada

Referencia

Puppet(2020) Reporte estado de DevOps
¡Descargue hoy el Informe del estado de DevOps 2020 aquí! https://puppet.com/resources/report/2020-state-of-devops-report/

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